Política de envío
📦 Política de envío
⏱️ Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago.
Los pedidos no se procesan ni se envían durante fines de semana ni festivos. En periodos de alta demanda, los tiempos de preparación pueden extenderse ligeramente.
🚚 Tiempo de envío
Una vez procesado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 5 a 9 días hábiles, dependiendo del destino.
El tiempo total estimado de entrega es de 6 a 12 días hábiles desde la realización del pedido.
🌍 Zona de envío
Realizamos envíos a España y otros países de la Unión Europea.
Si tu país no aparece disponible al finalizar la compra, puedes contactarnos para consultar disponibilidad.
📍 Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento que te permitirá consultar el estado de tu envío en todo momento.
⚠️ Retrasos en la entrega
Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por circunstancias externas como problemas logísticos, condiciones meteorológicas, procesos aduaneros o periodos de alta demanda.
En estos casos, haremos todo lo posible por ayudarte, aunque no podemos garantizar los plazos exactos de entrega.
📦 Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío proporcionada sea correcta y completa.
No nos hacemos responsables de pedidos no entregados debido a errores en la dirección facilitada por el cliente.
❌ Pedidos no entregados
Si un pedido no puede ser entregado por causas imputables al cliente (dirección incorrecta, ausencia reiterada, etc.), el cliente podrá asumir los costes adicionales de reenvío.